1.1. Определения
Администратор — ООО «Олекстра» (ОГРН: 1 127 746 115 617, ИНН: 7 702 782 873, адрес фактического места нахождения: 121 351, г. Москва, ул. Партизанская, дом 25, этаж 6, комната 6), осуществляющее координацию и администрирование Программы, обработку персональных данных Субъектов по поручению Организатора Программы, а также обеспечивающее взаимодействие с аптеками-партнёрами.
Субъекты — все физические лица, предоставляющие Администратору свои персональные данные, посетители Официального Сайта Программы, Участники Программы, представители Участников Программы.
Участник программы — участник Программы, являющийся конечным потребителем препарата, участвующего в Программе.
Согласие — конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное решение Субъекта предоставить свои персональные данные для обработки Администратором и Оператором, данное в предусмотренной Политикой форме.
Программа поддержки пациентов «Открывая возможности» или
Программа — система взаимоотношений между Организатором Программы посредством Администратора и Участником Программы, обеспечивающая Участнику Программы возможность приобретения препарата в рамках Программы на специальных условиях.
Официальный Сайт Программы — интернет сайт Администратора, расположенный по адресу vozmozhno.com.
Организатор Программы и Оператор персональных данных — ООО «Тева (адрес места нахождения 115 054, Российская Федерация, г. Москва, ул. Валовая, д. 35, БЦ «Wall Street», ИНН 7 707 282 440, КПП 770 501 001), поручившее обработку персональных данных Субъектов Администратору.
Простая электронная подпись (ПЭП) — электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи Участником Программы в соответствии со ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Согласие на обработку специальной категории персональных данных — согласие на обработку персональных данных о состоянии здоровья субъекта персональных данных, к которому предъявляется требование о соблюдении письменной формы согласия при условии отсутствия иных оснований, предусмотренных ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», необходимое для прохождения Участником Этапа квалификации и последующего участия в Программе.
Проверочный код (Код авторизации) — предоставленная для идентификации на Официальном Сайте Программы уникальная последовательность символов, состоящая из арабских цифр, присвоенная при регистрации Субъекта на Официальном Сайте Программы и направленная в СМС — сообщении на мобильный номер Субъекта, используемая для подписания электронного документа.
Используемые в настоящей Политике понятия толкуются согласно их определению в Федеральном законе РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Действие настоящей Политики распространяется на все структурные подразделения Администратора, включая его обособленные подразделения.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных и опубликована для неограниченного доступа на Официальном Сайте Программы.
1.4. Администратор гарантирует соблюдение конфиденциальности в отношении полученных персональных данных с учетом положений настоящей Политики и обязуется использовать их только в целях, указанных в Политике.
1.5. Субъекты, данные которых могут обрабатываться Администратором (категории):
1.5.1. посетители Официального Сайта Программы,
1.5.2. Участники Программы;
1.5.3. законные представители Участника Программы, в случае его обращения с сообщением о НЯ.
1.6. Принципы обработки персональных данных
Администратор осуществляет обработку персональных данных на основании следующих принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных, их соответствие требованиям нормативных правовых актов;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
- соответствия объема и содержания обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
- достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
- обеспечения конфиденциальности обрабатываемых персональных данных;
- недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные;
- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки;
- уничтожения по достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в их достижении.
Участник должен пройти Верификацию и процедуру регистрации в Программе на сайте
vozmozhno.com/.
Для прохождения Верификации потенциальный Участник:
- На главной странице Сайта вводит название Препарата или его МНН, который входит в Программу. Обязательным условием является наличие рецепта на соответствующий лекарственный препарат.
- Для процедуры регистрации потенциальный Участник:
- Заполняет поля регистрационной формы на Сайте: фамилия, имя, отчество, пол, год рождения, город проживания, адрес электронной почты (email) и контактный номер мобильного телефона Участника.
- При заполнении регистрационной формы на Сайте принимает Правила Программы, в т. ч. условия обработки персональных данных, указанные выше, путем просмотра текста Правил Программы и проставления галочки «согласен» в соответствующем поле на сайте Программы.
- Отвечает на вопрос: «Участвовали ли вы ранее в Программе поддержки компании Teva для пациентов с мигренью?».
- При принятии Правил Программы дает согласие на получение звонков, писем на электронную почту, СМС-уведомлений в рамках участия в Программе по изменениям условий Программы и статусу моего заказа с целью создания личного кабинета на Сайте и авторизации в Программе, получения уникального штрихкода на Специальные Условия, а также дает отдельное согласие для дальнейшего информирования по Программе (на получение информационных рассылок по дальнейшему участию в Программе — при желании Участника).
- Может дать согласие на получение информационных, в том числе рекламных, рассылок от ООО «Олекстра» в рамках Программы.
- Может дать свое согласие на получение информационных, в том числе рекламных, рассылок от ООО «Тева».
- Просматривает текст Соглашения об электронном взаимодействии, подписывает документ электронной подписью путем нажатия кнопки «Подписать» и введения кода авторизации, который приходит пользователю на контактный номер мобильного телефона, указанный при регистрации. После введения данного кода Соглашение об электронном взаимодействии считается подписанным.
- Просматривает текст Согласия на обработку специальной категории персональных данных, заполняет соответствующие поля: паспортные данные (серия и номер паспорта, кем выдан, дата выдачи, адрес проживания), и подписывает документ электронной подписью путем нажатия кнопки «Подписать» и введения кода авторизации, который приходит пользователю на контактный номер мобильного телефона, указанный при регистрации. После введения данного кода Согласие на обработку специальной категории персональных данных считается подписанным.
- Загружает в специальной форме регистрации на Сайте скан паспорта, скан рецепта из медицинского учреждения с указанием МНН и дозировки Препарата, участвующего в Программе. Регистрация считается завершенной после того, как Администратор проверит и удостоверится в правильности приложенных документов (скана паспорта и скана рецепта).
Предоставленный документ должен соответствовать следующим требованиям:
фотографии (скана) разворота паспорта
I. изображение в формате PDF, HEIC, BMP, GIF, JPEG, JPG, PNG, TIFF, HD Photo;
II. приложенное изображение содержит скан или фото первого разворота паспорта гражданина РФ (Участника Программы, кем/когда выдан, ФИО, фото);
III. видно все 4 угла;
IV. имеет достаточное разрешение/размер, чтобы все данные читались безошибочно;
фотографии (скана) рецепта с указанием выписанного МНН
I. изображение в формате PDF, HEIC, BMP, GIF, JPEG, JPG, PNG, TIFF, HD Photo;
II. приложенное изображение содержит скан или фото рецепта;
III. ФИО совпадает с ФИО со скана/фото паспорта;
IV. рецепт действителен и по нему можно приобрести участвующий в Программе Препарат;
V. рецепт оформлен должным образом, имеет подпись врача и печать организации;
VI. видно все 4 угла;
VII. имеет достаточное разрешение/размер, чтобы все данные читались безошибочно.
Указанные данные будут рассмотрены Администратором Программы в течение 2-х рабочих дней. При положительных результатах рассмотрения лицо, направившее заявку, получает статус Участника Программы, о чём информируется посредством СМС со ссылкой на личный кабинет и/или звонком оператора горячей линии. При отрицательных результатах рассмотрения лицо, направившее заявку, информируется об отрицательных результатах посредством звонка оператора горячей линии с указанием причин отказа.