Программа поддержки пациентов «Открывая возможности» или Программа — система взаимоотношений между Организатором Программы (посредством Администратора Программы) и Участниками, направленная на повышение доступности для пациентов лечения оригинальными лекарственными препаратами и обеспечивающая Участнику возможность приобретения Препаратов в рамках Программы на Специальных Условиях.

Аптеки-партнёры или Аптека-партнёр — аптечные организации, в которых Участник сможет приобрести Препараты по Программе.

Правила Программы — настоящие Правила Программы поддержки пациентов «Открывая возможности».

Организатор и Оператор персональных данных Программы — ООО «Тева (адрес места нахождения 115 054, Российская Федерация, г. Москва, ул. Валовая, д. 35, БЦ «Wall Street», ИНН 7 707 282 440, КПП 770 501 001).

Администратор Программы и лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора персональных данных — ООО «Олекстра» (ОГРН: 1 127 746 115 617, ИНН: 7 702 782 873, адрес фактического места нахождения: 121 351, г. Москва, ул. Партизанская, дом 25, эт. 6, оф. 6), осуществляющее координацию и администрирование Программы, обработку персональных данных Участников по поручению Организатора, а также обеспечивающее взаимодействие с Аптеками-партнёрами.

Участник Программы или Участник — физическое лицо, подключенное к Программе способом, предусмотренным Правилами Программы, являющийся конечным потребителем Препарата. Участником может быть совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, прошедшее Верификацию и регистрацию на Сайте.

Верификация — действия по установлению того, что потенциальный Участник соответствует критериям, предусмотренным для Участника Программы.

Препарат или Препараты — лекарственные препараты, участвующие в Программе.
В настоящий момент в Программе участвует лекарственный препарат «Аджови» (Регистрационное удостоверение ЛП-6 070) (МНН Фреманезумаб) 150 мг/мл, раствор для подкожного введения, 1.5 мл, 1 шт. В Программе могут участвовать другие Препараты по мере расширения Программы. В таком случае перечень Препаратов, указанный в настоящем пункте, будет дополнен или изменен, новые Правила Программы будут размещены на Сайте, а Участникам будет направлено информационное сообщение в личный кабинет об изменении перечня Препаратов, участвующих в Программе.

Специальные Условия — зарегистрированный Участник Программы имеет право получать Препарат на специальных условиях. Участник может приобрести первую упаковку Препарата по фиксированной цене 13 530,00 рублей, а все последующие по 22 329,00 рублей за упаковку. Специальные Условия могут быть изменены без согласия Участника путем внесения изменений в настоящий абзац Правил Программы. Участникам будет направлено информационное сообщение об изменении Специальных Условий в личный кабинет. Участники, оформившие заказ на доставку Препарата, сохраняют право приобрести Препарат на Специальных Условиях, действовавших на момент размещения заказа.

Территория действия программы. В настоящее время Программа проводится на территории Российской Федерации в следующих населенных пунктах: Балашиха, Барнаул, Батайск, Белгород, Видное, Владимир, Волгоград, Воронеж, Дзержинск, Домодедово, Екатеринбург, Железнодорожный, Ижевск, Иркутск, Искитим, Казань, Калуга, Кемерово, Королев, Кострома, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Кстово, Курган, Курск, Магнитогорск, Москва, Мытищи, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Одинцово, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Подольск, Псков, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сергиев Посад, Сочи, Стерлитамак, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан Удэ, Уфа, Химки, Чебоксары, Челябинск, Ярославль, что обусловлено местонахождением Аптек-партнёров Программы. Если Участник не является жителем этих населенных пунктов, но готов приобрести Препарат в Аптеке-партнёре, он может участвовать в Программе.

Сайт: https://vozmozhno.com/, администрируемый Администратором Программы.

Согласие на обработку персональных данных — согласие на обработку персональных данных, текст которого представлен на Сайте и будет доступен для ознакомления в процессе регистрации в Программе.

Соглашение об электронном взаимодействии — соглашение, определяющее условия использования аналога собственноручной подписи в ходе обмена документами между Участником и Администратором Программы, представленное на Сайте Программы.

Условия использования препарата — Пациент, принимая условия Программы, обязуется использовать Препарат по назначению и в соответствии с целями Программы, а именно для получения назначенной ему терапии.

Сроки проведения Программы — Регистрация новых Участников открыта в Программе до 31.03.2024 включительно. После подтверждения регистрации Участник Программы имеет право получать Препарат на Специальных Условиях в течение срока действия Программы — до 31.03.2024.

Участник должен пройти Верификацию и процедуру регистрации в Программе на сайте vozmozhno.com/.

Для прохождения Верификации потенциальный Участник:

• На главной странице Сайта вводит название Препарата или его МНН, который входит в Программу. Обязательным условием является наличие рецепта на соответствующий лекарственный препарат.

Для процедуры регистрации потенциальный Участник:

• Заполняет поля регистрационной формы на Сайте: фамилия, имя, отчество, пол, год рождения, город проживания, адрес электронной почты (email) и контактный номер мобильного телефона Участника.
• При заполнении регистрационной формы на Сайте принимает Правила Программы, в т. ч. условия обработки персональных данных, указанные выше, путем просмотра текста Правил Программы и проставления галочки «согласен» в соответствующем поле на сайте Программы.
• Отвечает на вопрос: «Участвовали ли вы ранее в Программе поддержки компании Teva для пациентов с мигренью?».
• При принятии Правил Программы дает согласие на получение звонков, писем на электронную почту, СМС-уведомлений в рамках участия в Программе по изменениям условий Программы и статусу моего заказа с целью создания личного кабинета на Сайте и авторизации в Программе, получения уникального штрихкода на Специальные Условия, а также дает отдельное согласие для дальнейшего информирования по Программе (на получение информационных рассылок по дальнейшему участию в Программе — при желании Участника).
• Может дать согласие на получение информационных, в том числе рекламных, рассылок от ООО «Олекстра» в рамках Программы.
• Может дать свое согласие на получение информационных, в том числе рекламных, рассылок от ООО «Тева».
• Просматривает текст Соглашения об электронном взаимодействии, подписывает документ электронной подписью путем нажатия кнопки «Подписать» и введения кода авторизации, который приходит пользователю на контактный номер мобильного телефона, указанный при регистрации. После введения данного кода Соглашение об электронном взаимодействии считается подписанным.
• Просматривает текст Согласия на обработку специальной категории персональных данных, заполняет соответствующие поля: паспортные данные (серия и номер паспорта, кем выдан, дата выдачи, адрес проживания), и подписывает документ электронной подписью путем нажатия кнопки «Подписать» и введения кода авторизации, который приходит пользователю на контактный номер мобильного телефона, указанный при регистрации. После введения данного кода Согласие на обработку специальной категории персональных данных считается подписанным.
• Загружает в специальной форме регистрации на Сайте скан паспорта, скан рецепта/выписного эпикриза из медицинского учреждения с указанием МНН и дозировки Препарата, участвующего в Программе. Регистрация считается завершенной после того, как Администратор проверит и удостоверится в правильности приложенных документов (скана паспорта и скана рецепта/выписного эпикриза).

Предоставленный документ должен соответствовать следующим требованиям:

фотографии (скана) разворота паспорта

I. изображение в формате PDF, HEIC, BMP, GIF, JPEG, JPG, PNG, TIFF, HD Photo;

II. приложенное изображение содержит скан или фото первого разворота паспорта гражданина (Участника Программы, кем/когда выдан, ФИО, фото);

III. видно все 4 угла;

IV. имеет достаточное разрешение/размер, чтобы все данные читались безошибочно;

фотографии (скана) рецепта/выписного эпикриза с указанием выписанного МНН

I. изображение в формате PDF, HEIC, BMP, GIF, JPEG, JPG, PNG, TIFF, HD Photo;

II. приложенное изображение содержит скан или фото рецепта/выписного эпикриза;

III. ФИО совпадает с ФИО со скана/фото паспорта;

IV. рецепт/выписной эпикриз действителен и по нему можно приобрести участвующий в Программе Препарат;

V. рецепт/выписной эпикриз оформлен должным образом, имеет подпись врача и печать организации;

VI. видно все 4 угла;

VII. имеет достаточное разрешение/размер, чтобы все данные читались безошибочно.

Указанные данные будут рассмотрены Администратором Программы в течение 2-х рабочих дней. При положительных результатах рассмотрения лицо, направившее заявку, получает статус Участника Программы, о чём информируется посредством СМС со ссылкой на личный кабинет и/или звонком оператора горячей линии. При отрицательных результатах рассмотрения лицо, направившее заявку, информируется об отрицательных результатах посредством звонка оператора горячей линии с указанием причин отказа.

После регистрации Участника сотрудник Администратора Программы связывается с Участником, подтверждает факт регистрации Участника в Программе. В целях контроля качества телефонный разговор Участника и Администратора может быть записан.

Участник самостоятельно делает заказ на доставку Препарата в личном кабинете или по телефону, или в онлайн-чате с помощью оператора горячей линии в выбранную им Аптеку-партнёр для выкупа заказа. Заказ на доставку Препарата оформляется только при наличии Препарата. В случае его отсутствия Участник информируется об отсутствии Препарата и ожидаемых сроках его появления в наличии, если они известны.

После доставки Препарата в Аптеку-партнёр Администратор направляет Участнику штрих-код заказа на контактный номер мобильного телефона Участника и в личный кабинет Участника.

Препараты возможно выкупить только при наличии у Участника рецепта/выписного эпикриза на наименование (МНН) и на количество, входящее в специализированный заказ, а также при предъявлении штрих-кода (с экрана телефона или распечатанного на бумаге).

Для получения доступа на Сайт необходимо иметь устройство с выходом в интернет.
Для получения штрихкода на мобильный телефон необходимо иметь смартфон с доступом в интернет (в СМС будет выслана ссылка). В случае отсутствия данной технической возможности оператор горячей линии согласовывает с Участником альтернативные пути получения ссылки.

Сообщения о нежелательных явлениях можно передать по телефону на горячую линию Программы или направить производителю Препаратов по адресу info@teva.ru.