Программа поддержки пациентов «Открывая возможности» или Программа — система взаимоотношений между Организатором Программы (посредством Администратора Программы) и Участниками, направленная на повышение доступности для пациентов лечения оригинальными лекарственными препаратами и обеспечивающая Участнику возможность приобретения Препаратов в рамках Программы на Специальных Условиях.

Аптеки-партнёры или Аптека-партнёр — аптечные организации, в которых Участник сможет приобрести Препараты по Программе.

Правила Программы — настоящие Правила Программы поддержки пациентов «Открывая возможности».

Организатор и Оператор персональных данных Программы — ООО «Тева (адрес места нахождения 115 054, Российская Федерация, г. Москва, ул. Валовая, д. 35, БЦ «Wall Street», ИНН 7 707 282 440, КПП 770 501 001).

Администратор Программы и лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора персональных данных — ООО «Олекстра» (ОГРН: 1 127 746 115 617, ИНН: 7 702 782 873, адрес фактического места нахождения: 121 351, г. Москва, ул. Партизанская, дом 25, эт. 6, оф. 6), осуществляющее координацию и администрирование Программы, обработку персональных данных Участников по поручению Организатора, а также обеспечивающее взаимодействие с Аптеками-партнёрами.

Участник Программы или Участник — физическое лицо, подключенное к Программе способом, предусмотренным Правилами Программы, являющийся конечным потребителем Препарата. Участником может быть совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, прошедшее Верификацию и регистрацию на Сайте.

Верификация — действия по установлению того, что потенциальный Участник соответствует критериям, предусмотренным для Участника Программы.

Препарат или Препараты — лекарственные препараты, участвующие в Программе.
В настоящий момент в Программе участвует лекарственный препарат «Аджови» (Регистрационное удостоверение ЛП-6 070) (МНН Фреманезумаб) 150 мг/мл, раствор для подкожного введения, 1.5 мл, 1 шт. В Программе могут участвовать другие Препараты по мере расширения Программы. В таком случае перечень Препаратов, указанный в настоящем пункте, будет дополнен или изменен, новые Правила Программы будут размещены на Сайте, а Участникам будет направлено информационное сообщение в личный кабинет об изменении перечня Препаратов, участвующих в Программе.

Специальные Условия — зарегистрированный Участник Программы имеет право получать Препарат на специальных условиях. Участник сделавший заказ препарат может приобрести первую упаковку Препарата по фиксированной цене 14 840,00 рублей при условии что раннее не принимал участие в Программах поддержки компании Teva для пациентов с мигренью. А все последующие по 23 639,00 рублей за упаковку.
С 27.12.2023 г. предоставляется дополнительная скидка на каждую 6-ю (6-ую, 12-ую, 18-ую и т. д.) упаковку Препарата. Стоимость каждой 6-ой упаковки Препарата будет составлять 14 840,00 рублей.
С 1 апреля 2024 года в Программе появляется механизм бонусных баллов, которые Участник может заработать и потом использовать в счёт скидки.
Баллы начисляются:

• за прохождение опроса - 200 баллов;
• за каждый год участия в программе (год от даты регистрации) - 200 баллов;
• приветственные баллы за регистрацию - 500 баллов;
• после покупки каждой третьей упаковки (после покупки 3ей, 6ой, 9ой, 12ой и т.д) - 500 баллов.

Специальные Условия могут быть изменены без согласия Участника путем внесения изменений в настоящий абзац Правил Программы. Участникам будет направлено информационное сообщение об изменении Специальных Условий в личный кабинет. Участники, оформившие заказ на доставку Препарата, сохраняют право приобрести Препарат на Специальных Условиях, действовавших на момент размещения заказа.

Территория действия программы. В настоящее время Программа проводится на территории Российской Федерации в следующих населенных пунктах: Архангельск, Астрахань, Балашиха, Барнаул, Батайск, Белгород, Великий Новгород, Видное, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Дзержинск, Домодедово, Екатеринбург, Железнодорожный, Зеленоград, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Коломна, Королев, Кострома, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Магнитогорск, Москва, Мурманск, Мытищи, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Обнинск, Одинцово, Омск, Орел, Оренбург, Орехово-Зуево, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Подольск, Псков, Пушкино, Ростов-на-Дону, Рязань, Салехард, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сергиев Посад, Смоленск, Солнечногорск, Сочи, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Тамбов, Тверь, Тобольск, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Ханты-Мансийск, Химки, Чебоксары, Челябинск, Чита, Ярославль, что обусловлено местонахождением Аптек-партнёров Программы. Если Участник не является жителем этих населенных пунктов, но готов приобрести Препарат в Аптеке-партнёре, он может участвовать в Программе.

Сайт: https://vozmozhno.com/, администрируемый Администратором Программы.

Согласие на обработку персональных данных — согласие на обработку персональных данных, текст которого представлен на Сайте и будет доступен для ознакомления в процессе регистрации в Программе.

Соглашение об электронном взаимодействии — соглашение, определяющее условия использования аналога собственноручной подписи в ходе обмена документами между Участником и Администратором Программы, представленное на Сайте Программы.

Условия использования препарата — Пациент, принимая условия Программы, обязуется использовать Препарат по назначению и в соответствии с целями Программы, а именно для получения назначенной ему терапии.

Сроки проведения Программы — Регистрация новых Участников открыта в Программе до 31.12.2024 включительно. После подтверждения регистрации Участник Программы имеет право получать Препарат на Специальных Условиях в течение срока действия Программы — до 31.12.2024.

Участник должен пройти Верификацию и процедуру регистрации в Программе на сайте vozmozhno.com/.

Для прохождения Верификации потенциальный Участник:

• На главной странице Сайта вводит название Препарата или его МНН, который входит в Программу. Обязательным условием является наличие рецепта на соответствующий лекарственный препарат.

Для процедуры регистрации потенциальный Участник:

• Заполняет поля регистрационной формы на Сайте: фамилия, имя, отчество, пол, год рождения, город проживания, адрес электронной почты (email) и контактный номер мобильного телефона Участника.
• При заполнении регистрационной формы на Сайте принимает Правила Программы, в т. ч. условия обработки персональных данных, указанные выше, путем просмотра текста Правил Программы и проставления галочки «согласен» в соответствующем поле на сайте Программы.
• Отвечает на вопрос: «Участвовали ли вы ранее в Программе поддержки компании Teva для пациентов с мигренью?».
• При принятии Правил Программы дает согласие на получение звонков, писем на электронную почту, СМС-уведомлений в рамках участия в Программе по изменениям условий Программы и статусу моего заказа с целью создания личного кабинета на Сайте и авторизации в Программе, получения уникального штрихкода на Специальные Условия, а также дает отдельное согласие для дальнейшего информирования по Программе (на получение информационных рассылок по дальнейшему участию в Программе — при желании Участника).
• Может дать согласие на получение информационных, в том числе рекламных, рассылок от ООО «Олекстра» в рамках Программы.
• Может дать свое согласие на получение информационных, в том числе рекламных, рассылок от ООО «Тева».
• Просматривает текст Соглашения об электронном взаимодействии, подписывает документ электронной подписью путем нажатия кнопки «Подписать» и введения кода авторизации, который приходит пользователю на контактный номер мобильного телефона, указанный при регистрации. После введения данного кода Соглашение об электронном взаимодействии считается подписанным.
• Просматривает текст Согласия на обработку специальной категории персональных данных, заполняет соответствующие поля: паспортные данные (серия и номер паспорта, кем выдан, дата выдачи, адрес проживания), и подписывает документ электронной подписью путем нажатия кнопки «Подписать» и введения кода авторизации, который приходит пользователю на контактный номер мобильного телефона, указанный при регистрации. После введения данного кода Согласие на обработку специальной категории персональных данных считается подписанным.
• Загружает в специальной форме регистрации на Сайте скан паспорта, скан рецепта/выписного эпикриза из медицинского учреждения с указанием МНН и дозировки Препарата, участвующего в Программе. Регистрация считается завершенной после того, как Администратор проверит и удостоверится в правильности приложенных документов (скана паспорта и скана рецепта/выписного эпикриза).

Предоставленный документ должен соответствовать следующим требованиям:

фотографии (скана) разворота паспорта

I. изображение в формате PDF, HEIC, BMP, GIF, JPEG, JPG, PNG, TIFF, HD Photo;

II. приложенное изображение содержит скан или фото первого разворота паспорта гражданина (Участника Программы, кем/когда выдан, ФИО, фото);

III. видно все 4 угла;

IV. имеет достаточное разрешение/размер, чтобы все данные читались безошибочно;

фотографии (скана) рецепта/выписного эпикриза с указанием выписанного МНН

I. изображение в формате PDF, HEIC, BMP, GIF, JPEG, JPG, PNG, TIFF, HD Photo;

II. приложенное изображение содержит скан или фото рецепта/выписного эпикриза;

III. ФИО совпадает с ФИО со скана/фото паспорта;

IV. рецепт/выписной эпикриз действителен и по нему можно приобрести участвующий в Программе Препарат;

V. рецепт/выписной эпикриз оформлен должным образом, имеет подпись врача и печать организации;

VI. видно все 4 угла;

VII. имеет достаточное разрешение/размер, чтобы все данные читались безошибочно.

Указанные данные будут рассмотрены Администратором Программы в течение 2-х рабочих дней. При положительных результатах рассмотрения лицо, направившее заявку, получает статус Участника Программы, о чём информируется посредством СМС со ссылкой на личный кабинет и/или звонком оператора горячей линии. При отрицательных результатах рассмотрения лицо, направившее заявку, информируется об отрицательных результатах посредством звонка оператора горячей линии с указанием причин отказа.

После регистрации Участника сотрудник Администратора Программы связывается с Участником, подтверждает факт регистрации Участника в Программе. В целях контроля качества телефонный разговор Участника и Администратора может быть записан.

Участник самостоятельно делает заказ на доставку Препарата в личном кабинете или по телефону, или в онлайн-чате с помощью оператора горячей линии в выбранную им Аптеку-партнёр для выкупа заказа. Заказ на доставку Препарата оформляется только при наличии Препарата. В случае его отсутствия Участник информируется об отсутствии Препарата и ожидаемых сроках его появления в наличии, если они известны.

После доставки Препарата в Аптеку-партнёр Администратор направляет Участнику штрих-код заказа на контактный номер мобильного телефона Участника и в личный кабинет Участника.

Препараты возможно выкупить только при наличии у Участника рецепта/выписного эпикриза на наименование (МНН) и на количество, входящее в специализированный заказ, а также при предъявлении штрих-кода (с экрана телефона или распечатанного на бумаге).

Для получения доступа на Сайт необходимо иметь устройство с выходом в интернет.
Для получения штрихкода на мобильный телефон необходимо иметь смартфон с доступом в интернет (в СМС будет выслана ссылка). В случае отсутствия данной технической возможности оператор горячей линии согласовывает с Участником альтернативные пути получения ссылки.

Сообщения о нежелательных явлениях можно передать по телефону на горячую линию Программы или направить производителю Препаратов по адресу info@teva.ru.